Seguimiento en vivo + prueba, en un solo enlace

Tu cliente ve llegar el trabajo — y tú te quedas con la prueba.

Envía un enlace. Tu cliente ve el punto del repartidor moverse en tiempo real, sin app ni cuenta. En cuanto termina, ese mismo enlace se convierte en un recibo con fecha y GPS que ambos podéis encontrar en segundos. Una prueba que mejora tus opciones en una disputa — nunca una garantía.

Same simple tool, built for your trade. Start free.

Protegido antes de la entrega.

Seguimiento en vivo
En camino
desde The Gourmet Grill
6 min

La ubicación en vivo se está actualizando.

Sin sorpresas, para nadie

GPS y hora en cada trabajoSin app ni cuenta para tu clienteEvidencia guardada de 30 días a 2 añosMejora las opciones en disputas — nunca una victoria garantizada

The problem

El cliente pregunta «¿dónde está?» — y luego olvida que llegó.

Sin seguimiento en vivo, cada trabajo trae consigo mensajes de «¿ya viene?». Y sin un registro, un cliente que después dice que nunca llegó te deja solo con tu palabra contra la suya.

The solution

Un solo enlace. En vivo durante el trayecto, prueba al terminar.

Tu cliente ve el trayecto en tiempo real — menos mensajes, menos incertidumbre. Ese mismo enlace se convierte después en un recibo con fecha y GPS que ambos podéis recuperar en cualquier momento.

Cómo funciona

Un solo enlace — en vivo durante el trayecto, prueba al terminar.

Se acabaron los mensajes de «¿ya casi llega?», y se acabó buscar pruebas semanas después. Un enlace único lleva todo el trabajo: tu cliente lo ve llegar en vivo, y ese mismo enlace se convierte en su recibo con fecha y GPS.

  1. 1

    Envía el enlace en vivo

    En cuanto empieza un trabajo, tu cliente recibe un enlace por SMS o email — nada que instalar, ninguna cuenta que crear.

  2. 2

    Lo ve llegar

    Un mapa en vivo muestra el punto del repartidor acercándose en tiempo real, con una hora estimada de llegada continua.

  3. 3

    La prueba, guardada para siempre

    Ese mismo enlace se convierte en el recibo: una foto con fecha y GPS que ambos podéis volver a encontrar en cualquier momento.

Evidencia

19:41 · Sun 3 Aug 2025

#4521 · Delivered · GPS ✓

Protegido
Foto cenital de un pedido para llevar empaquetado, con fecha y hora como evidencia de Pakti

THE GOURMET GRILL

12 High Street, London E1
VAT 421 8834 02


DELIVEREDGPS ✓
Order#4521
03 Aug 202519:41

1 Cheeseburger8.90
1 Chicken Burger9.50
1 Fries (Large)3.50
1 Coca-Cola 330ml1.90

Subtotal23.80
TOTAL£23.80

PAID · CARD ****4417

* THANK YOU *

94% evidencia
Order ID
#4521
GPS location
51.507, -0.128
Order value
£23.80
Customer notified
Yes

Smart Proof

El flujo Smart Proof

OCR del recibo, detección de número y plataforma, lista de verificación, calidad de prueba asistida por IA, archivo con fecha y hora y generador de texto de disputa.

El OCR del recibo detecta automáticamente el número de pedido, la plataforma y los artículos.

Una lista de verificación basada en el recibo señala bebidas, salsas y acompañamientos antes de la entrega.

Una comprobación de calidad asistida por IA avisa al equipo antes de que una foto borrosa quede inservible.

Un asistente de WhatsApp recupera la prueba por número de pedido, desde cualquier lugar.

Three channels

App para la cocina. Panel para el dueño. WhatsApp como respaldo.

El equipo captura la prueba en la app móvil. Los dueños buscan y preparan disputas en el panel. WhatsApp recupera la prueba por número de pedido.

Diseñado para plataformas de reparto globales

Deliveroo, Uber Eats, Just Eat, DoorDash, Grubhub, Glovo, Wolt, Bolt Food, Foodpanda y más.

FloristsFurniture & appliancesCaterersPharmaciesGaragesCouriersHigh-value e-commerce

Simple pricing, free to start

15 live-tracked jobs a month, no card needed. Upgrade for unlimited jobs, no branding, and dispute-ready evidence packs for when you need them.

Starter

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  • 15 receipts per month
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FunciónStarterProTeam
Receipts per month15UnlimitedUnlimited
GPS + timestamp proof
Customer receipt + share link
Remove Pakti branding
Dispute evidence packs
History retention30 days2 years2 years
Staff logins12Unlimited
All-jobs dashboard
CSV export
SupportEmailPriorityPriority

Preguntas frecuentes

¿Pakti se conecta con Deliveroo o Uber Eats?

No en la V1. Pakti crea pruebas independientes con fecha y hora que adjuntas a la disputa. Las integraciones directas están en la hoja de ruta.

¿Mi cliente necesita instalar algo para ver el seguimiento en vivo?

No. Es un simple enlace que se abre en cualquier navegador — sin app, sin cuenta, nada que instalar.

¿La IA garantiza que el pedido está completo?

No. La IA asiste en la detección y las comprobaciones de calidad. La confirmación del equipo es el paso final — el valor probatorio es la foto con fecha, el recibo y la confirmación.

¿Puedo usarlo en Francia, España, EE. UU. o Australia?

Sí. Pakti admite varios países, monedas e idiomas, con EN/FR/ES desde el primer día.

¿Cómo funcionan los pagos?

La facturación se realiza en el sitio web — pagas al registrarte, con garantía de reembolso de 30 días y sin permanencia. La app móvil es gratuita tras la incorporación.

¿Puedo exportar la prueba para disputas?

Sí. Cada prueba puede generar texto de disputa y descargar la evidencia en el idioma elegido.

Pakti — the job-done receipt